當您使用本網站之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。

本公司保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。

本公司將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。

本公司將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。

本公司確保本公司與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。

如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利。

 

❙ 購物說明

付款方式

ATM轉帳、信用卡付款、7-11取貨付款、全家取貨付款

 

❙ 交貨方式

宅配到指定地址:單筆金額未滿2000元運費85元;可在付款完成後2個工作天內收到(不含六日);單筆金額滿2000元享有免運費優惠。(建議需要儘早拿到產品的朋友選擇宅配方式)

7-11與全家超商取貨付款:

7-11超商取貨單筆金額未滿2000元運費63元,全家超商取貨單筆金額未滿2000元運費63元;約可在下單後3-5個工作天內經超商物流指定的門市;單筆金額滿2000元享有免運費優惠。

訂購後超商會經由手機簡訊提示到貨,請務必開啓手機簡訊提示功能,並於到貨日起算七天內(含週末與國定假日)至超商取貨付款。請注意,未於七天內取貨,商品將被退回。若妳曾經在菲洛米娜FEILOMINA有訂購未取貨的付款記錄,菲洛米娜FEILOMINA將保留接受妳未來訂單的權利。

 

❙ 退換貨說明

所有商品依照消費者保護法規定,提供消費者享有商品到貨七天猶豫期之權益。

菲洛米娜FEILOMINA提供免費更換尺寸一次的服務, 若有二次換貨以上的需求請自費。依消保法規定內褲不可退換,選購前請詳細確認尺寸顏色。

若妳收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於收到貨後7天內,線上辦理換貨手續。


建議收到商品後,立即試穿,確認尺寸

退貨商品必須是全新狀態且完整包裝 (商品、衣標、包裝紙、包裝外盒及所有附隨文件或資料之完整性),且若衣物有判斷出汗味、香水味、異味或包裝外盒毀損、髒污等情形, 恕不接受退款。

訂單享有優惠折扣或免運費,退貨需補相關折扣差價及退貨未達免郵之郵資。

退貨及退款規定配合SHOPLINE平台規則,待本公司收到退回之商品,確認商品狀態完整無毀損,始進行退款,信用卡付款者原額刷退,超商取貨付款者,須提供帳號予本公司以匯款方式進行退費。